По словам одного из клиентов банка, во вторник, 6 сентября, он не смог снять деньги с вклада. Сотрудники банка объяснили, что получить он может лишь 15 тыс. рублей, остальная сумма может быть выдана только по заявлению. «В итоге не дали и 15 тысяч, сказав, что операции на расход у них заблокированы», — пожаловался клиент ВПБ. Снять деньги с карты тоже нельзя, добавил он.
Как рассказал другой клиент, в течение нескольких дней он безуспешно пытался пополнить дебетовую карту банка с помощью Яндекс.Деньги, при этом попытки совершить операцию в обратном направлении – перевести средства с карты на счет Яндекс.Деньги - также потерпели неудачу. В банке в ответ на жалобу сообщили, что причина в «дополнительных профилактических работах», срок завершения которых пока неизвестен.
По словам главы пресс-службы ВПБ Юлии Мячиной, сложившаяся ситуация вызвана тем, что «офисы были не подкреплены». В настоящее время, по ее словам, центральный офис банка производит укрепление отделений, они будут проинкассированы, и выдача вкладов возобновится.
В понедельник руководство банка объявило о снижении ставки по вкладам и введении минимального первоначального взноса в размере 5 млн. рублей. Как отмечала пресс-служба ВПБ, такое решение было принято для ограничения роста депозитов с целью сохранения доходности по текущим вкладам.
В субботу, 3 сентября, в ВПБ сообщили о закрытии офисов в выходные «из-за необходимости проведения обновления программного обеспечения».
Представители кредитной организации также сообщили, что в данное время разрабатывается новая линейка продуктов с набором высокотехнологичных услуг. Банковские отделения сейчас работают в обычном режиме.
АО «Военно-промышленный банк» (АО «Банк «ВПБ») — средний по размеру активов столичный банк, входящий в топ-100 российских кредитных организаций и обладающий весьма развитой сетью отделений. Главные источники фондирования коммерческой организации — средства физических лиц и корпоративных клиентов.
Кредитное учреждение ориентировано на выдачу займов физическим и юридическим лицам (главным образом малому и среднему бизнесу), депозитное обслуживание корпоративных клиентов и физлиц, а также расчетно-кассовое обслуживание. В самом банке ранее отмечали, что объектами финансирования являются компании, занятые в градо- и дорожностроительной отраслях, а также наукоемкие предприятия.
Согласно данным портала Banki.ru, ВПБ занимает 93-е место среди российских банков. Эксперты издания оценивают размер его активов в 60,3 млрд. рублей.
По данным БИР-Аналитик, на 1 июня ВПБ занимал 83-е место в банковской системе РФ. Его активы эксперты оценивали в 73,3 млрд. рублей, собственные средства - в 7,7 млрд. рублей, привлеченные средства физлиц - в 30 млрд. рублей.
