Управление по организации борьбы с противоправным использованием информационно-коммуникационных технологий МВД России опубликовало рекомендации для граждан, столкнувшихся с неожиданным зачислением денег на банковскую карту от незнакомца. В ведомстве подчеркнули, что тратить поступившие средства нельзя - это может быть расценено как необоснованное обогащение и повлечь судебные издержки.
Как пояснили в МВД, злоумышленники могут специально присылать жертвам уведомления о якобы совершенном переводе и просить через поддельную ссылку убедиться в зачислении. Проверка баланса через мошеннический ресурс позволяет аферистам получить данные для входа в мобильный банк и похитить деньги.
Первым шагом необходимо связаться с банком по официальному каналу связи и убедиться, что деньги действительно зачислены. Сотрудники банка зафиксируют обращение и помогут установить источник перевода.
Самостоятельно возвращать деньги не стоит - в МВД предупредили, что мошенники могут использовать просьбу о возврате на «правильные» реквизиты, чтобы вовлечь жертву в схему по отмыванию средств или впоследствии запугивать её под предлогом финансирования террористических организаций. Операцию по возврату следует проводить только через банк либо с помощью официальной функции возврата, которая есть в некоторых банковских приложениях.
В ведомстве также советуют сохранять всю переписку и по возможности записывать звонки, связанные с переводом - эта информация может пригодиться при разбирательстве.
