Дэниел Рауш, вице-президент Amazon, возглавляющий группы, работающие над Alexa и потоковым телевидением Fire TV, сообщил, что компания «смещает фокус усилий, чтобы они лучше соответствовали бизнес-приоритетам», в том числе сосредоточившись на создании проектов, основанных на генеративном искусственном интеллекте. «Эти изменения вынудили нас отказаться от ряда инициатив, что привело к сокращению нескольких сотен должностей».
Рауш не уточнил, какие именно инициативы будут ликвидированы.
Голосовой помощник Alexa используется в миллионах смарт-колонок Echo и других устройств, однако Amazon с трудом удается расширить сферу применения этого программного обеспечения за пределы относительно простых задач, таких как проверка погоды и воспроизведение музыки. Появление таких, казалось бы, более способных инструментов общения, как ChatGPT, основанных на так называемом генеративном искусственном интеллекте, высветило недостатки программного обеспечения Amazon. Специалисты компании стремятся расширить возможности Alexa.
Компания Amazon, избегавшая массовых сокращений рабочих мест на протяжении большей части своего существования, начала крупнейшие в своей истории увольнения около года назад, сократив в итоге 27 000 работников после того, как в результате активного набора персонала во время пандемии в компании появилось слишком много людей. В марте компания объявила об очередном сокращении 9 000 сотрудников, которое, по словам генерального директора Энди Джасси, коснется подразделения облачных сервисов, отдела кадров, рекламного подразделения и сервиса трансляций Twitch.
С тех пор компания продолжает искать пути сокращения расходов, что иногда приводит к новым увольнениям. Недавно компания Amazon ликвидировала рабочие места в своем музыкальном подразделении и подразделении видеоигр, а также закрыла свои магазины одежды.