Российские финучреждения крайне неохотно выполняют ранее сделанные обещания о готовности рефинансировать кредиты, выданные под высокие процентные ставки на пике кризиса. Дорогие потребительские займы россияне вынуждены были оформлять в конце 2014 – 2015 годах. В нынешнем году процентные ставки начали падать, а кредитные организации озвучили предложения, в соответствии с которыми стоимость старых займов должна была упасть. Но на практике подобное снижение ставок проводится банками крайне неохотно, а официально уличить кредитные организации в отказе от выполнения программ рефинансирования невозможно, поскольку этот вид деятельности не подлежит контролю. Вместе с тем, отмечает финансовый уполномоченный Павел Медведев, граждане все чаще жалуются на несогласие банков уменьшать ставку.
Предпосылки для таких отказов нередко создают сами должники – многие ходатайствуют о сокращении ставки в момент, когда уже имеет место просрочка по погашению кредита. Это обстоятельство нередко также становится барьером для получения займа под рефинансирование в другом банке, поскольку несвоевременные платежи заносятся в кредитную историю клиента.
Ведущий аналитик по банковским рейтингам агентства «Эксперт РА» Екатерина Щурихина говорит, кредитные организации имеют все основания не выдавать новый заем такому гражданину. Кроме того, весомым фактором является уровень кредитной нагрузки на клиента. Соответственно, чем хуже клиент погашает текущие займы и чем больше он должен, тем меньше у него шансов получить новый сравнительно дешевый кредит. В качестве альтернативы рефинансированию в такой ситуации Щурихина называет реструктуризацию долга, которая позволит уменьшить ежемесячный взнос. Как правило, в таких ситуациях банки не отказывают, поскольку продление срока выплат по кредиту является лучшим вариантом, нежели полное прекращение платежей по нему.
Представители коллекторской компании «Секвойя кредит консолидейшн» говорят, порядка 5% заемщиков заявили, что не будут платить по старому кредиту в случае отказа в рефинансировании. Как правило, разница между ставкой 2014-2015 годов и стоимостью кредитов 2017 года составляет от 5% до 7% годовых.
