Супружеская пара вместе со своей младшей дочерью приехала навестить старшую дочку, которая немного приболела и проживает в многоэтажном жилом доме на улице Колпакчи. Примерно в 10 часов вечера вторника гости засобирались домой и, выйдя из квартиры на 12 этаже, вызвали лифт.
«Оказавшись в лифтовой кабинке вместе с дочерью и супругом, мы вдруг поняли, что что-то не в порядке. Лифт резко начал двигаться, словно он был не простым, а скоростным. Всего через несколько секунд появился резкий шум и кабинку ударило о препятствие. Кабина лифта завалилась набок, а ее двери перекосило и заклинило. В течение какого-то времени мы находились в шоковом состоянии, а после вызвали лифтера», - рассказывает пострадавшая.
Диспетчер на другом конце рекомендовала пострадавшим не паниковать и не делать резких движений, чтобы лифт не продолжил падение. Тогда мужчина решил обратиться к спасателям, которые впоследствии и помогли напуганным гражданам выбраться из ловушки. Лифт, к слову, застрял в промежутке между 8 и 9 этажами, так и не упав вниз, поэтому сами пострадавшие считают, что они чудом спаслись от трагедии.