В WhatsApp сообщили, что в рамках тестирования приложение отображает тысячи предприятий в разных категориях, включая продуктовые магазины, розничные магазины и мелкие заведения, предоставляющие услуги в некоторых районах Сан-Паулу. По словам представителя компании, Индия и Индонезия являются следующими кандидатами на введение этой функции. Компания заявила, что не будет знать и хранить местоположение людей при поиске необходимых компаний, а также не будет хранить результаты их поиска.
Кроме того, в июне Марк Цукерберг объявил, что в скором будущем функция «Магазины» из Facebook* распространится и на WhatsApp в нескольких странах. В последние годы WhatsApp уже успела запустить несколько функций, позволяющих совершать покупки, например, каталоги и корзины для товаров.