Объединённая компания Wildberries и Russ (RWB) опровергла распространяемую в социальных сетях информацию о массовых блокировках «WB кошельков». В пресс-службе маркетплейса заявили, что ограничения доступа возможны только при нарушении закона и распространяются на всех участников рынка.
«Информация о массовых блокировках кошельков не соответствует действительности», - заявили в пресс-службе RWB.
Там пояснили, что клиенты пользуются «WB кошельками» без изменений и на прежних условиях. Никаких массовых требований подтверждать происхождение средств не вводилось.
В компании также обратили внимание на характер распространения слухов: однотипные сообщения и одинаковые скриншоты публиковались в разных Telegram-каналах. «Массовые публикации в телеграм-каналах однотипных сообщений и одних и тех же скриншотов говорят о заказном характере материалов», - заключили в пресс-службе WB.
Ранее в соцсетях распространялись утверждения, что при выкупе товаров на сумму свыше 20 тыс. рублей кошелёк может быть заблокирован, а пользователям якобы потребуется подтверждать происхождение средств. Эта информация вызвала беспокойство среди клиентов маркетплейса.
WB Банк, финансовое подразделение компании, недавно занял второе место среди российских банков по количеству клиентов. Компания активно развивает финансовые сервисы, включая кредитный лимит «WB Кэш». На этом фоне в RWB связывают распространение слухов с конкурентной борьбой. Официальная позиция компании остаётся неизменной: массовых блокировок кошельков нет.
