Так, в первом полугодии Wells Fargo, Citigroup и JPMorgan закрыли более 250 отделений, что составляет 1–5% их сетей, при этом в дальнейшем ожидается еще больше сокращений.
Wells Fargo закрыл больше всего отделений – 154, а также сократил численность персонала на 6%. «Наши клиенты все больше используют наши цифровые услуги», – отметил главный финансовый директор банка Майкл Сантомассимо.
Citigroup сократил число своих отделений по всему миру примерно на 100, или на 4%. Отделения закрывались в США, Мексике и Азии. JPMorgan закрыл около 40 отделений, или 1% своей сети.
«Благодаря цифровым технологиям мы можем выйти на новый рынок с меньшим количеством отделений, чем пять или десять лет назад, и обслужить столько же клиентов, если не больше», – заявили в JPMorgan.
Переведено редакцией электронной газеты «Век»
