Банки во втором квартале 2026 года вернули клиентам 514,6 млн рублей, похищенных мошенниками. Это 7% от общего объема украденных средств, сообщается в обзоре Банка России. Показатель вырос по сравнению с предыдущим кварталом, однако основная часть похищенных денег по-прежнему оседает у злоумышленников, отмечает регулятор.
Рост доли возвращенных средств связывают с новыми правилами, обязывающими банки проверять подозрительные переводы и приостанавливать их. В феврале 2026 года Госдума приняла ряд законов, направленных на противодействие кибермошенничеству. Среди мер - обязательная маркировка международных звонков и ограничение количества банковских карт, которые может оформить на себя один гражданин.
Схемы мошенников становятся все более изощренными: в первом полугодии 2024 года доля россиян, столкнувшихся с потенциальными злоумышленниками, выросла на 20 процентных пунктов по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. В большинстве случаев используются методы социальной инженерии - жертву вводят в заблуждение, запугивают и побуждают к действиям под давлением. В таких ситуациях банки часто отказывают в компенсации, поскольку клиент самостоятельно перевел деньги.
В Банке России механизмы возврата совершенствуются, однако процесс идет медленно. Регулятор продолжает работу над повышением финансовой грамотности населения и совершенствованием механизмов противодействия мошенничеству.
