Что выберет сотрудник: повышение зарплаты или более громкое название должности, которое будет впечатляюще выглядеть в резюме, но не изменит ни доход, ни реальные полномочия? Для большинства людей ответ очевиден. Однако новое исследование показало, что существуют сотрудники, для которых публичное признание и ощущение высокого статуса могут оказаться не менее привлекательными, чем деньги.
Учёные из Корнеллского университета, Университетского колледжа Лондона и Гарвардской медицинской школы изучили, как нарциссические черты личности связаны с отношением к наградам на работе. Результаты опубликованы в журнале Social Psychological and Personality Science в статье Inflated Titles, Inflated Egos: Narcissism Predicts the Desire for Public Rewards.
Исследователи обнаружили: люди с более выраженными нарциссическими чертами чаще других ценят публичные награды, похвалу перед коллегами и престижные должности. При этом большинство участников в целом предпочитало личные вознаграждения, например прибавку к зарплате, о которой не обязательно узнают окружающие.
Должность звучит громче, зарплата остаётся прежней
Один из экспериментов особенно наглядно показал разницу в предпочтениях. Участникам предложили представить, что они могут выбрать одну из двух новых работ. В первом случае им обещали более престижное название должности, но зарплата практически не менялась. Во втором - более высокий доход, однако название должности оставалось прежним.
При этом обе позиции предполагали одинаковые полномочия и требовали больше усилий. Участникам отдельно объяснили, что друзья и знакомые будут впечатлены новым названием должности, тогда как о прибавке к зарплате они не узнают.
В эксперименте участвовал 301 человек. После исключения ответов тех, кто неправильно понял условия задания, исследователи проанализировали данные 282 участников.
Большинство предпочло вариант с более высокой оплатой. Но участники, набравшие более высокие показатели по шкале нарциссических черт, чаще выбирали престижное название должности. Они также демонстрировали большую готовность работать усерднее ради такого карьерного обозначения, чем ради дополнительного дохода.
Почему публичное признание оказывается таким привлекательным
Исследователи объясняют эту закономерность стремлением к социальному статусу. Для людей с выраженными нарциссическими чертами важно не только добиться успеха, но и получить подтверждение своего положения от окружающих.
Публичная награда позволяет продемонстрировать достижения коллегам, друзьям и знакомым. Она становится своеобразным сигналом: человек занимает особое место в группе и заслуживает внимания.
Есть и ещё одна деталь. Такие участники меньше беспокоились о возможной зависти окружающих. В некоторых случаях чужая зависть может даже восприниматься как дополнительное подтверждение собственного статуса.
Авторы связывают эту особенность с двумя сторонами нарциссизма: стремлением вызывать восхищение и склонностью к соперничеству. Обе могут усиливать желание получать награды, заметные для других людей.
Почему компаниям стоит осторожнее раздавать громкие должности
Результаты исследования заставляют по-новому взглянуть на практику, которую называют инфляцией должностей. Речь идёт о ситуациях, когда работодатель меняет название позиции на более престижное, но не увеличивает зарплату, не расширяет полномочия и фактически не меняет содержание работы.
Для компании такой способ поощрения может быть удобным: он практически не требует дополнительных расходов. Однако исследователи предупреждают, что подобные награды подходят далеко не всем.
Если одни сотрудники воспринимают громкое название должности как значимое признание, другие могут предпочесть реальное повышение дохода. Более того, чрезмерный акцент на публичных наградах способен вызывать у части коллектива раздражение и ощущение несправедливости.
Первый автор исследования, психолог Корнеллского университета Эмили Зитек, обращает внимание: руководителям не стоит считать публичное признание универсальным способом мотивации. Иногда оно может оказаться менее привлекательным, чем личная благодарность или материальное вознаграждение.
Означает ли любовь к престижным должностям нарциссизм?
Нет. Исследование не позволяет диагностировать личностные особенности конкретного человека по его карьерным предпочтениям. Желание получить руководящую должность, красивое название позиции или публичную похвалу само по себе не говорит о нарциссическом расстройстве.
Учёные изучали статистические связи между выраженностью определённых личностных черт и отношением к наградам. Кроме того, значительная часть экспериментов основывалась на ответах участников о гипотетических ситуациях, а не на наблюдении за их реальным поведением на работе.
Все исследования проводились с участием людей из США, поэтому пока нельзя уверенно утверждать, что результаты в точности повторятся в других странах и культурах.
Тем не менее работа показывает, что одинаковые способы поощрения могут по-разному влиять на сотрудников. Для одних важнее сумма в зарплатной ведомости, для других - признание окружающих и ощущение высокого положения. И иногда громкая должность действительно способна оказаться привлекательнее денег, даже если за ней не стоит ни дополнительной власти, ни реального повышения дохода.
