На борту вертолета находилось 13 человек, в том числе двое членов экипажа. В результате жесткой посадки пострадали пять человек, которых сразу же доставили в Зеленчукскую районную больницу. Глава Карачаево-Черкесии Рашид Темрезов выехал к месту происшествия, дал ряд поручений по оказанию помощи пострадавшим. Министру здравоохранения и курортов Карачаево-Черкесии Ирине Гербековой Глава республики поручил обеспечить пострадавших всеми необходимыми медицинскими препаратами, подготовить бригады врачей-специалистов.
Уже вечером Глава республики посетил центральную Зеленчукскую больницу, куда были госпитализированы пострадавшие. Врачи диагностировали у пациентов ушибы, у двух пациентов черепно-мозговую травму. Все они прошли необходимое обследование, им была оказана квалифицированная медицинская помощь. Состояние всех пострадавших стабильное удовлетворительное.
«В настоящее время двое пациентов переведены в больницу №1 г. Пятигорска, еще двое в Карачаево-Черкесскую клиническую республиканскую больницу. Еще один пассажир выписан домой. По факту происшествия СКР и транспортная прокуратура проводят доследственные проверки. Свое разбирательство проведет и Ространснадзор, создавший специальную комиссию», - заявили «Веку» в пресс-службе администрации КЧР.