Телеведущая и блогер Виктория Боня в видеообращении, опубликованном в Instagram*, предложила разработать цифровую платформу для прямых обращений граждан к президенту России Владимиру Путину. Запись набрала сотни тысяч просмотров в первые часы после публикации.
В России действуют официальные каналы коммуникации граждан с органами государственной власти, включая интернет-приёмную президента, систему «Инцидент Менеджмент» и портал «Госуслуги». Периодически в общественной дискуссии поднимается вопрос о совершенствовании механизмов обратной связи между населением и первыми лицами государства. Виктория Боня, имеющая многомиллионную аудиторию в социальных сетях, предложила собственный вариант решения этой задачи.
В своём видеообращении блогер затронула несколько тем, получивших общественный резонанс: последствия наводнения в Дагестане, проект постановления о добыче объектов животного мира, занесённых в Красную книгу, а также случаи изъятия скота у фермеров. Боня также упомянула вопросы, связанные с работой мессенджеров на территории РФ.
Главной инициативой стало предложение создать платформу, позволяющую гражданам напрямую информировать главу государства о положении дел на местах. «Нужно создать какую-то платформу, где люди будут на самом деле писать Вам напрямую о том, что у них происходит. И Вы должны знать, что происходит», - заявила телеведущая. По её мнению, существующие механизмы донесения информации до первого лица могут не в полной мере отражать реальную ситуацию.
Официальных комментариев от администрации президента или пресс-службы Кремля на момент публикации материала не поступало. В экспертном сообществе отмечают, что предложенный блогером формат прямой цифровой связи с главой государства технически сложен в реализации из-за объёма потенциальных обращений - в существующие каналы ежегодно поступают миллионы сообщений.
Аналитики в сфере государственного управления указывают, что действующая система «Инцидент Менеджмент» уже позволяет фиксировать проблемы в регионах в режиме реального времени. В социальных сетях реакция на инициативу разделилась: часть пользователей поддержала идею, другие напомнили о наличии официальных каналов обращений.
Обращение публичного лица уровня Виктории Бони к президенту в неформальном формате демонстрирует тренд на прямую коммуникацию знаменитостей с властью в обход традиционных медиа. Сама по себе инициатива о создании новой платформы вряд ли приведёт к немедленным законодательным изменениям, однако она фиксирует запрос части общества на дополнительные механизмы обратной связи.
