Но не всегда заявления компаний отвечают действительности. Поэтому у предприятий возникает вопрос, кто из провайдеров обеспечит им качественный интернет. На таких сайтах, как telekomza.ru можно найти перечень известных федеральных организаций связи, а также тех, которые работают на местном уровне. Но кому отдать предпочтение? При выборе провайдера требуется обращать внимание на следующие факторы.
Доступ к сети
Выбирая телекоммуникационную компанию, нужно обращать внимание на то, обеспечивает ли она круглосуточный доступ к интернету. Многие офисы работают и ночью, у крупного и среднего бизнеса есть филиалы в разных регионах страны, поэтому у них рабочий день начинается в разное время. И сотрудники удаленных офисов должны иметь возможность взаимодействовать друг с другом независимо от времени суток. Они должны иметь возможность отправить письмо, сообщение в мессенджере, войти в закрытую часть общего сайта, чтобы оставить заявку на поставку продукции.
Круглосуточный доступ к интернету должна обеспечивать техническая поддержка телекоммуникационной компании. Если у клиента возник сбой работы глобальной сети вечером, поздно ночью, проблема должна быть решена в самые короткие сроки. Но не всегда провайдеры могут решить проблему, если она возникла из-за поломки оборудования. В этом случае они должны предоставить клиенту компенсацию. Это может быть скидка на услуги на следующий месяц, бесплатное пользование интернетом какой-то период времени.
Важный момент: способ компенсации должен быть прописан в договоре, который подписывает корпоративный клиент с телекоммуникационной компанией. В противном случае получить ее у потребителя услуг вряд ли получится.
Тарифный план
Провайдеры в своей рекламе обещают клиентам скоростной интернет по рекордно низким расценкам. Такое предложение не всегда может оказаться выгодным. Вполне вероятно, что в тарифе есть какие-то «подводные камни». Это может быть сокращение скорости интернета при достижении определенного трафика, снижение скорости сети в какое-то время суток. Также низкая цена может свидетельствовать о некачественной связи, из-за чего интернет не работает стабильно.
Компании, ведущие бизнес, не должны рисковать и подключать интернет, который не позволит им быстро работать. Лучше подключить более дорогой тариф со стабильной связью, чем бесконечно жаловаться на пропадающий интернет, невозможность пользоваться почтой или обновить свой корпоративный сайт.
Многие телекоммуникационные компании предлагают для корпоративных клиентов специальные тарифные планы. Они значительно отличаются от тех, что они разрабатывают для физических лиц. И организациям стоит внимательно изучить такие предложения у нескольких компаний, работающих в их регионе. Вполне возможно, что они смогут за небольшие деньги не только провести в офис интернет, но и наладить работу ip-телефонии, подключить сигнализацию.
Скорость интернета
Многие провайдеры заявляют об очень высокой скорости своего интернета. Но не всегда на практике это бывает действительно так. Дело в том, что при раздаче интернета в офисе он делится на всех сотрудников. Из-за этого скорость интернета существенно падает. В результате работать сотрудникам офиса бывает не слишком удобно, скорость интернета получается для них слишком низкой. Поэтому нужно предварительно выяснить, какой будет скорость работы в сети не только в целом по тарифу, но и у каждого отдельного работника компании-клиента.
Мнения клиентов о провайдере
Всегда перед выбором провайдера стоит мониторить специальные сайты по размещению отзывов и рейтинги телекоммуникационных компаний. Полученная на них информация позволит понять, насколько дорожит своими клиентами провайдер, как быстро он устраняет поломки оборудования, помехи на линиях.
Зная, какими качествами должен обладать интернет-провайдер, вы сможете сделать правильный выбор. Узнать, возможно ли подключение вашего офиса к интернету выбранной телекоммуникационной компании, вы сможете на сайте prov.telekomza.ru.
