Практически любая торговая сеть по продаже сантехнических изделий уже имеет свой интернет-магазин. Еще недавно сайт в интернет считался имиджевой вещью, но сейчас это вполне успешный инструмент продаж и привлечения новых клиентов. Подобрать сантехнику в Беларуси можно на сайте специализированного гипермаркета http://sanit.by/.
Как сообщает бизнес-издание «Экономика», на развитие индустрии сантехнических товаров наибольшее влияние окажут две тенденции. Первая – все более серьезный уход бизнеса в интернет, и второй – серьезное изменение технологической начинки изделий.
По мнению специалистов, цифровые технологии в области сантехнических продуктов вызовут изменение бизнес-модели у многих продавцов. Многие дилеры окажутся в ситуации, когда им придется бороться за клиента на всех фронтах, в т.ч. и в интернет-пространстве. Данное направление представляет интерес не только для конкурентов, но и для самих производителей – в результате дилерская сеть может оказаться не у дел, т.к. ее цены не смогут конкурировать с ценами производства.
По мнению специалистов по продажам, в сегменте онлайн-продаж есть уверенный рост, и главным фактором тут становится демонстрация товара на сайте, возможность добавления отзыва о покупке, сервисе и конкретном сантехническом изделии. Покупатель часто интересуется тематическим видео и статьями – особенно перед тем, как принять решение о покупке.
Второй особенностью рынка сантехники станет упрощение использования изделий – будут развиваться простые, интуитивно понятные системы с эргономичным управлением. Данные системы будут не только просты, но и комфортны, они будут приспособлены для каждого члена семьи. При этом значительное внимание будет уделяться комплексности покупки: покупатели часто хотят выдерживать единый стиль, выбирая одну коллекцию в разных товарных категориях, или покупают изделия одного бренда.
Перспективы российского рынка сантехники оцениваются положительно, что признается даже иностранными производителями, существенно сократившими свою долю на отечественном рынке. Эксперты прогнозируют динамичное развитие молодых отечественных марок и увеличение спроса на российскую сантехнику.
