Для этого специалисты создали одну из самых крупных в мире онлайн-платформ, обеспечивающую обратную связь с населением. Благодаря данной платформе любой гражданин России может провести оценку качества услуг, которые ему предоставляют государственные органы. Сделать это можно в одном из почти 13 тыс. центров «Мои документы». Кроме того, оценить качество услуг можно и онлайн.
Примечательно, что таким образом россияне могут оценивать и работу конкретного руководителя в территориальных органах власти любого уровня.
Российский проект занял место в первой пятерке в номинации «Электронное правительство».
На конкурс было представлено 752 проекта, в голосовании приняли участие более 2 млн. человек. Итоги конкурса будут подведены в апреле. Награду победителям вручат в Женеве, где будет проведена Всемирная встреча на высшем уровне по вопросам информационного общества.