Московская межрегиональная транспортная прокуратура взяла на контроль ситуацию с выполнением российскими авиакомпаниями вывозных рейсов из стран Ближнего Востока. Поводом стали сбои в расписании и связанные с ними обращения пассажиров.
Надзорное ведомство взаимодействует с авиаперевозчиками по вопросам соблюдения прав пассажиров. Как сообщили в пресс-службе прокуратуры, изменения в расписании вызваны временными ограничениями на использование воздушного пространства в регионе, введенными в связи с обострением обстановки.
«Прокуратура следит за соблюдением прав пассажиров данных рейсов на получение услуг, предусмотренных федеральными авиационными правилами», - заявили в надзорном органе. В случае выявления нарушений ведомство намерено принять меры прокурорского реагирования.
Для оперативного решения вопросов пассажиров открыта горячая линия. По всем вопросам, связанным с задержками рейсов, компенсациями и обслуживанием, можно обращаться к дежурному прокурору по телефону: +7 (999) 663-38-09.
Авиакомпании корректируют расписание в соответствии с текущей обстановкой в регионе. Ситуация остается на контроле прокуратуры.
