С начала 2026 года жители Московской области закрыли 164 712 больничных листов дистанционно с помощью чат-бота «Денис» в мессенджере «Макс». Об этом сообщили в пресс-службе министерства здравоохранения региона.
«Для закрытия больничного листа пациенту достаточно иметь доступ в интернет», - заявил заместитель председателя правительства Московской области - министр здравоохранения региона Максим Забелин.
Чтобы получить услугу, пациент должен быть прикреплен к поликлинике, подведомственной минздраву Московской области. Врач в ходе онлайн-приема опрашивает пациента, убеждается в отсутствии жалоб и при необходимости закрывает листок нетрудоспособности. Если симптомы сохраняются, пациента приглашают на очный прием для осмотра и корректировки лечения.
Записаться на онлайн-консультацию через чат-бота можно в несколько кликов - после записи в чат сразу поступает ссылка для подключения, а за два часа до приема приходит напоминание.
Помимо «Макса» записаться на телемедицинскую консультацию можно через приложение «Добродел: Телемедицина», региональный портал госуслуг «Здоровье» (zdrav.mosreg.ru), инфоматы в медицинских организациях, по телефону горячей линии 122 или на приеме у лечащего врача.
С начала года в Подмосковье провели почти 1,9 млн. телемедицинских консультаций. Из них более 470 тыс. - для детей (26% от общего числа онлайн-приемов). В формате онлайн-консультаций пациенты могут также продлить электронный рецепт на льготные лекарства, обсудить результаты анализов и исследований, получить корректировку лечения.
Телемедицина в Московской области охватывает жителей с любыми диагнозами. Как отметил Забелин, современные технологии позволяют получать медицинские услуги в удобном формате, экономя время пациентов на посещение поликлиник.
