Лучшие достижения первой столицы внедрят в Санкт-Петербурге.
Особенности партнерства со службой Ritual.ru
Чтобы члены семьи быстрее адаптировались к новым условиям жизни, необходимо поручить хлопоты государственной ритуальной службе. Деятельность организации Ritual.ru (в том числе, цены) контролирует руководство города, заинтересованное в охвате разных групп населения.
Исследуя спрос и среднестатистические доходы людей, сотрудники службы разрабатывают несколько вариантов комплексных предложений. Учитывая низкую платежеспособность малообеспеченных семей, для этой категории предназначены планы:
бесплатный пакет (за счет социального пособия);
базовый комплекс, включающий минимально необходимый перечень товаров и услуг, чтобы начать и завершить обряд.
Для людей со стабильной зарплатой предназначены предложения: «Особый» и «Расширенный». Выбор этих проектов полностью освобождает родственников от посещений официальных учреждений, связанных с организацией похорон. В составе пакетов:
• оформление документов;
• получение места на кладбище;
• аренда транспорта и зала прощания в крематории;
• качественные товары, включая самые затратные предметы: гроб, крест, венки;
• предоставление катафалка и пассажирского транспорта.
О помощи сотрудников ритуальной службы потребители высказываются с признательностью. Чаще других встречаются упоминания о вежливости, сочувствии, четком и безукоризненном выполнении обязательств.
Чем выделяется служба Ritual.ru среди конкурентов?
Особенность работы — доступная стоимость при неизменно высоком качестве сервиса. Организация Ritual.ru:
постоянно изучает потребности людей, чтобы улучшить удобство заказа (есть возможность для общения в офлайн и онланй-режиме);
имеет собственное специализированное предприятие, поэтому имеет возможность продавать похоронные принадлежности по сниженным ценам;
следит за тенденциями развития ритуального сервиса в нашей стране и за границей:
• в Москве работает супермаркет ритуальных услуг;
• предусмотрена возможность подписать договор страхования;
• есть колл-центр, функционирующий в режиме 24/7.
Ritual.ru начинал с обслуживания москвичей, постепенно агентов стали приглашать в пригород. Пройдет немного времени, и жители отдаленных уголков Санкт-Петербурга и области воспользуются преимуществами сотрудничества с официальной городской организацией.
