По меньшей мере три человека не смогли вовремя связаться с врачами и скончались из-за проблем со здоровьем, сообщили в Министерстве здравоохранения.
По предварительной информации, это случилось из-за технических неполадок у Orange. Компания является одним из крупнейших операторов связи, обеспечивая перенаправление вызовов на короткие номера в колл-центры. Согласно сообщению Orange, версия о хакерской атаке или ином вмешательстве в сеть полностью исключена. К перебоям в работе оператора привела операция по замене оборудования. Обычно подобные процедуры проводят ночью, когда нагрузка на мобильную сеть падает. Почему Orange решил провести ее днем перед традиционным пиком звонков около 19 часов, неизвестно.
Глава Orange Стефан Ришар принес извинения за инцидент. По его словам, утром 3 июня ситуацию удалось полностью взять под контроль. Однако по данным СМИ, в ряде регионов короткие номера экстренных служб все еще работают с перебоями.
На поломку обратили внимание французские власти, в том числе президент страны Эмманюэль Макрон. Он подчеркнул, что в Елисейском дворце «очень обеспокоены» ситуацией, однако делать выводы из инцидента пока рано.
Переведено редакцией электронной газеты «Век»
