Не открываются сайты Google, Yahoo!, не работают программы моментальной связи MSN. С трудом открываются российские сайты. Также стало известно, что в китайском интернет-провайдере China Netcom землетрясение повредило оптиковолоконный кабель, связывающий материковый Китай с внешним миром.
В итоге возникли сложности по заходу на сайты, расположенные за рубежом. В настоящее время ведутся активные работы по поиску путей решения проблемы, однако, когда точно связь будет налажена, неизвестно.
По данным оперативного опроса, проводящимся китайским интернет-сайтом sina.com, проблемы с доступом на иностранные сайты ("сайты не открываются или скорость их открытия очень мала") ощутили 97,17% интернет-пользователей КНР. 60,47% опрошенных говорят о том, что авария "очень серьезно" повлияла на их работу, 35,23% - "заметно повлияла".
