Главной проблемой, по словам депутата Снежаны Имашевой, является искусственно созданное ограничение выбора на первичном рынке. Квартиры в новостройках стоят существенно дороже, чем на вторичном рынке, а максимальная сумма займа при этом не превышает 12 млн тенге. Депутат отмечает, что на фоне мировой инфляции, за эту сумму в новостройке можно едва купить 1-2 комнаты, но и это только на стадии застройки, когда жилье еще не сдано в эксплуатацию.
Практика показывает, что займы по программе зачастую берутся под застройку жилья, поэтому максимальная их сумма не может покрыть полностью расходы на приобретение полноценного готового жилища в Казахстане. И эта проблема свойственна не только крупным городам, но и провинции.
Нагнетает ситуацию снижение количества строящегося жилья за счет акиматов. В совокупности все это вынуждает людей искать варианты на вторичке, но и там не все так радужно, как хотелось бы. Поэтому депутаты выступают с прошением разумно сократить стоимость квадратного метра новостроя, а также пересмотреть требования к участникам программы. Многие из тех, кто рассчитывал на переезд, теперь просто занимаются улучшением условий в своем старом жилище, например, устанавливают пластиковые окна в Алматы с помощью местной компании «Интерьер Пласт».
Ранее сообщалось, что для получения жилищного займа необходимо подтвердить официальный доход, и если он ниже минимума, то в программе будет отказано. Депутаты озадачены этим вопросом, поскольку незащищенные слои населения, которые живут на социальные пособия и пенсии, часто не имеющие постоянного стабильного дохода, не имеют возможности получить собственное жилье априори. В свою очередь, ежемесячная аренда съемного жилища составляет в среднем 50 тыс. тенге, чего было бы достаточно, чтобы погашать кредит по программе и жить в собственной квартире.
Учитывая нестабильность экономики, депутаты настаивают на необходимости разрешить брать ипотеку гражданам без справки о доходах, оценивая платежеспособность рядом дополнительных условий. Также в требование включен вопрос о необходимости разрешения приобретения кредитного жилья на вторичном рынке, стоимость которого в разы дешевле.