49% россиян, проживающих в городах с численностью жителей от 50 тыс. до 100 тыс. человек, пользуются банковскими приложениями для смартфонов, говорится в исследовании, проведенном аналитическим центром НАФИ. Специалисты опросили 1,6 тыс. россиян, проживающих в 140 населенных пунктах. Для сравнения, в целом по стране мобильный банкинг освоили 34% совершеннолетних граждан РФ. При этом доля пользователей банковских приложений в большей мере зависит от места проживания, нежели от возраста. Особняком стоят россияне, которым исполнилось более 55 лет, - передовые технологии они осваивают крайне неспешно.
Чаще всего банковские приложения устанавливают граждане РФ, которым исполнилось от 18 до 44 лет, - 45%, далее следует категория 45-54 лет – 36%, среди более возрастных граждан удаленный банкинг освоили только 17% опрошенных. В Москве и Петербурге банковские приложения установили 42% респондентов. В городах с численностью жителей от 100 тыс. до 500 тыс. человек таковых оказалось 37%, в сельской местности – 34%, в городках с населением до 50 тыс. человек и поселках – всего 30%. Однако антирекорд неожиданно установили города-миллионники и населенные пункты с численностью жителей более 500 тыс. человек. В первой группе мобильным банкингом пользуются 24% жителей, во второй – 21%.
Глава направления финансовых исследований аналитического центра НАФИ Юрий Войнилов в беседе с РБК пояснил: россияне, проживающие в небольших городах, активно осваивают банковские приложения для смартфонов, поскольку они значительно упрощают доступ к финансовым услугам при отсутствии поблизости традиционного отделения банка либо терминала. Как правило, жители малых городов совершают простейшие транзакции, с которыми с легкостью справляются приложения для смартфонов. К числу таких операций Войнилов относит перевод денег с карты на карту, оплату услуг мобильной связи и запрос баланса.
Источники агентства на банковском рынке добавляют: через смартфоны граждане также оплачивают жилищно-коммунальные счета, телевидение, Интернет, а также штрафы за нарушения ПДД. В Сбербанке сообщают, что мобильное приложение этой кредитной организации скачали 40 млн. клиентов, или 46% от общего количества. «ВТБ Онлайн» установили 4,9 млн. россиян.
