Жительница Екатеринбурга за месяц получила 55 звонков от банка с требованием вернуть долг и обратилась в службу судебных приставов, указав, что между ней и кредитной организацией заключен договор, по которому образовались просроченные обязательства. Звонки поступали в период с шести утра до половины восьмого, что нарушает установленные законом ограничения.
«Сотрудники банка превышали при взаимодействии с гражданкой допустимое количество телефонных переговоров, а именно более одного раза в сутки, более двух раз в неделю, более восьми раз в месяц, также не соблюдали установленные законом временные промежутки, звонили в период с 06:00 до 07:30 утра», - пояснили в ГУ ФССП России по региону.
Почти за месяц на номер телефона женщины поступило 55 звонков с требованием погасить задолженность.
Банк привлечен к административной ответственности по части 1 статьи 14.57 КоАП РФ с назначением штрафа в размере 400 тыс. рублей, который был погашен в полном объеме, сообщили в ведомстве. По закону за подобные нарушения максимальный штраф может достигать 1 млн рублей.
На Урале это не первый случай привлечения кредитных организаций к ответственности за назойливые звонки должникам.
