По словам председателя правления Сбербанка Германа Грефа, каждый россиянин, оставшийся без работы или потерявший значительную часть доходов имеет право на отсрочку выплат по потребительскому кредиту. Каждый случай рассматривается в индивидуальном порядке и распространяется на граждан, оформивших кредит в Сбербанке. Длительность отсрочки составляет от полугода до одного года. В течение оговоренного срока будет осуществляться капитализация процентов или выбираться иной вариант, также индивидуально.
Временные кредитные льготы затронут и сферу ипотечного кредитования. В планах Сбербанка реструктуризация по ипотечному кредиту под гарантию АИЖК сроком до одного года. Окончательное решение по данному вопросу будет принято до конца уходящего года.
Еще одним шагом навстречу клиентам со стороны Сбербанка стала возможность конвертации валютных кредитов в рублевые. Как сообщил Герман Греф, все валютные риски в данном случае ложатся на плечи Сбербанка.
Результатом политики Сбербанка стало существенное сокращение оттока денежных средств с банковских вкладов.
