Депутаты фракции «Новые люди» направили министру транспорта Андрею Никитину письмо с предложением сделать обязательным выделение отдельных стоек регистрации для семей с детьми в аэропортах, документ есть в распоряжении ТАСС.
«Считаем необходимым рассмотреть возможность установления обязательного требования о выделении в аэропортах отдельных стоек регистрации для семей с детьми», - говорится в обращении парламентариев.
Предложение касается прежде всего крупных авиаузлов с высоким пассажиропотоком, где в часы пик возникают очереди, а новый сервис должен действовать для семей с детьми до 12 лет. Семьи уже выделены в отдельную категорию пассажиров: при задержках рейсов им обязаны предоставить комнату матери и ребенка, а с 2025 года авиакомпании бесплатно сажают детей до 12 лет рядом с родителями без доплат за выбор места.
Единого требования по отдельным стойкам регистрации пока нет, хотя некоторые аэропорты внедрили такую практику по собственной инициативе.
«Сейчас семьи проходят регистрацию на общих основаниях, что создает дополнительные сложности», - отмечают авторы письма, особенно для тех, кто летит с малышами или в разгар сезона отпусков.
Отдельная стойка позволяет сэкономить время и нервы родителей, а также снизить нагрузку на других пассажиров, которым не приходится стоять за семьей с коляской. Вопрос о том, потребуются ли поправки в законодательство или достаточно рекомендаций Минтранса, пока остается открытым.
