Проблемы начались около 11.30 утра по североамериканскому восточному времени, когда пользователи обнаружили, что не могут просматривать или публиковать сообщения в приложениях Facebook* и Instagram, отправлять сообщения через сервисы Messenger и WhatsApp или заходить на сайт сервиса виртуальной реальности Oculus. Приложения не работали около шести часов. Сантош Джанардхан, вице-президент компании по инфраструктуре, заявил, что перебои также затронули «внутренние инструменты и системы, которые используются сотрудниками компании в повседневной работе, что осложнило попытки быстро выявить и решить проблему».
На фоне этих проблем Facebook столкнулась заявлениями своей бывшей работницы Фрэнсис Хауген, о том, что компания намеренно закрывала глаза на распространение дезинформации. Во время своего выступления в Сенате США во вторник она планирует призвать законодателей к более жесткому регулированию Facebook.
Акции компании в понедельник упали на 4,9%, в результате чего их общее падение за последний месяц составило 15%.
