В январе-июне нынешнего года финучреждения выставили на продажу просроченную задолженность клиентов на сумму 175 млрд рублей. Относительно минувшего года показатель вырос на 58%, подсчитали в коллекторском агентстве «ЭОС» и «Первом коллекторском бюро», данные которых имеются у «КоммерсантЪ». Для сравнения, за первое полугодие минувшего года рост ограничился всего 10%. В количественном выражении банкиры попытались продать 1,76 млн кредитов вместо 611 тыс. год назад. По каждому из займов клиент должен в среднем 98 тыс. рублей, в прошлом году этот показатель составлял 180 тыс. рублей.
Руководитель «ЭОСа» Антон Дмитраков говорит, массовая продажа проблемных долгов вызвана тем, что финучреждения не желают накапливать на балансах чрезмерные резервы, которые повышают давление на капитал. При этом количество кредитов, выкупленных коллекторами, растет не столь быстро – на 46%. Сумма приобретенных взыскателями долгов составила 114 млрд рублей. Таким образом, продать банкам удалось только 66% выставленных на торги кредитов. Это на 5% меньше, чем год назад, и на 18% - чем в 2017 году.
Глава «Первого коллекторского бюро» Павел Михмель говорит, особенностью продаваемых долгов является нередкое отсутствие в информации о заемщике номера телефона, по которому с ним возможно связаться. В документации фигурирует только номер, который был актуален на момент заключения договора, а в случае его смены должники, как правило, не уведомляют об этом банк.
Президент СРО НАПКА Эльман Мехтиев ранее пояснял, это обстоятельство ведет к двум отрицательным последствиям: коллекторы приобретают задолженность, истребовать которую де-факто невозможно ввиду отсутствия связи с заемщиком, а затем взыскатели беспокоят посторонних людей, которых должник внес в раздел контактных лиц. Как следствие, 25% обращений в саморегулируемые организации коллекторов поступает от граждан, которых побеспокоили без каких-либо на то оснований. Замдиректора департамента по работе с просроченной задолженностью «Росбанка» Евгений Сеньковский говорит, бороться с неактуальными телефонными номерами невозможно, поскольку коллекторам чаще всего продают кредиты, просрочка по которым длится несколько лет, а сами займы были оформлены порядка 4 лет назад.
