Известно, что с американской сетью кинотеатров судятся несколько частных лиц, представители Калифорнийского общества слепых людей, а также американский центр «Маяк для слепых и слабовидящих».
По словам истцов, компания AMC позволяет себе нарушать американский закон о гражданах с инвалидностью, предоставляя на сеансах в кинотеатрах не очень качественные услуги аудиокомментария. В свою очередь, слепые и слабовидящие поклонники кинематографа нуждаются в аудиосопровождении кинопоказов.
Один из истцов Скотт Блэнкс страдает от проблем со зрением. Он заявил репортерам, что лично столкнулся с некачественным сопровождением кинопоказа: «Я был так рад возможности сводить своих зрячих сыновей на их первый фильм на большом экране — мультфильм "Хороший динозавр". К сожалению, радость быстро сменилась разочарованием: аудиокомментарий то начинался, то прерывался, а потом и вовсе прекратился совсем. Из-за неполадок оборудования я так и не смог насладиться походом в кино с детьми».
В то же время, руководитель общества слепых Калифорнии Джефф Том объяснил, что причиной судебного иска является желание незрячих людей обратить внимание общественности на важную проблему комментариев к картинам, которые демонстрируют в кинотеатрах. С помощью иска общество слепых надеется заставить кинопрокатчиков Соединенных Штатов Америки обеспечить незрячим людям качественную звуковую дорожку.
Компания AMC Theatres на официальном сайте прокомментировала иск, акцентируя внимание на том, что полноценная услуга аудиокомментария предоставляется в большинстве кинотеатров.
Однако истцов не устраивает качество звуковой дорожки. Общество незрячих также жалуется на отсутствие постоянного контроля качества и функциональности звуковой дорожки. По словам истцов, звук часто не совпадал с тем, что было показано на экране.
Отметим, что аудиодорожка, которая должна сопровождать кинопродукцию, облегчая слепым людям понимание происходящего на экране, рассказывает зрителям о действиях, предметах, перемещениях в пространстве. Эту звуковую дорожку также называют аудиодескрипцией или тифлокомментарием.
Подобные аудиокомментарии обычно воспроизводятся во время киносеансов через специальные наушники. Подачу звука обеспечивает аппаратура, которая также автоматически синхронизирует звук с оригинальной звуковой дорожкой киноленты.
