Как стало известно, один из пассажиров судна находился в нетрезвом состоянии, однако представители службы охраны аэропорта допустили его на посадку. В самолете же его посадили отдельно в хвостовой отсек.
Бортпроводник не смог справиться с разбушевавшимся пассажиром, к нему на помощь пришли другие летевшие. В результате началась драка.
Зачинщика беспорядков связали и закрыли в туалете. Самолет благополучно приземлился в столичном аэропорту Шереметьево-1, а нетрезвого пассажира доставили в Линейное управление внутренних дел аэропорта.