Больше всего - в 27% случаев - покупателей интересовали вопросы именно безопасности и качества молочных продуктов. 19% от общего числа консультаций - это вопросы маркировки молочной продукции. В 16% случаев звонившие просили рекомендаций по выбору молочных продуктов.
Каждое пятое обращение касалось порядка действий, которые должен предпринять гражданин, в случае если он столкнется с фактом фальсификации.
Еще 16% обращений касались рекомендаций по выбору продуктов, в том числе молочной продукции.
Огромный интерес у россиян вызывает и информационный ресурс Роспотребнадзора по защите прав потребителей, где формируется база данных по поддельной молочной продукции. Данный вопрос интересовал 8% обратившихся.
Несколько лет назад СП заявила о неблагоприятной ситуации на рынке молочной продукции в России. Согласно представленным в прошлом году выводам Счетной палаты доля фальсификата на рынке «молочки» составляет порядка 25%.
Впрочем, в прошлом году результаты целого ряда исследований Роспотребнадзора показали, что информация о массовой фальсификации молочной продукции недостоверна.
В ноябре Роспотребнадзор заявлял о снижении доли фальсификата на рынке молочной продукции. По результатам проверки за 10 месяцев 2017 года были выявлены случаи фальсификации 3,9% проб.
В последнее время Роспотребнадзор активно проверяет продукцию, представленную на отечественном рынке, на предмет соответствия установленным стандартам. Весной Роспотребнадзор намерен усилить контроль за качеством сырной продукции, которая поступает на прилавки магазинов.
Отмечалось, что к производителям и брендам будут применяться административные меры в том случае, если будет выявлена продукция, не соответствующей установленным требованиям. Их данные ведомство будет публиковать на сайте защиты прав потребителей.
