Документ опубликован на официальных сайтах ведомств. В нем говорится, что «в Египте сложились обстоятельства, серьезно затрудняющие принятие мер по защите российских граждан и оказание им покровительства со стороны Российской Федерации. Согласно статьи 14 Закона о туристской деятельности, данные обстоятельства квалифицируются как угроза безопасности туристов.
В соответствии с частью 5 статьи 7 Закона «О защите прав потребителей», исполнитель обязан приостановить, отозвать, либо снять услугу с производства, если такая услуга причиняет или может причинить вред жизни, здоровью и имуществу потребителя. Таким образом, оказание услуг по организации путешествий российских туристов в Египет в условиях действия угрозы безопасности, по мнению Минспорттуризма России и Ростуризма, является грубым нарушением российского законодательства и влечет за собой применение к виновным лицам мер юридической ответственности».
В то же время, Федеральное агентство воздушного транспорта РФ (Росавиация) сообщает, что рейсы из России в Египет выполняются по расписанию и без задержек, соответственно, обратные рейсы так же осуществляются без задержек.
Между тем в связи рекомендациями Министерства иностранных дел РФ временно воздержаться от поездок в Египет решения о выполнении регулярных и чартерных рейсов в египетскую столицу авиакомпании будут принимать отдельно, отмечается в сообщении ведомства, сообщает «РБК».
Как сообщила «Новому Региону» руководитель туристической компании «Инна-Тур» Инна Аверьянова, путевки в Египет ряд туристических компаний не продает с тех пор, как в новостях появилась первая информация о революционных выступлениях в Каире. Все ждут, когда обстановка там успокоится.
«Исходя из опыта коллег-туроператоров, можно сказать, что уральские туристы разделились на три лагеря. Первый – это туристы, которых не пугают беспорядки. Они отправляются на отдых, так как самолеты летают по расписанию. Второй – это те, кто отказался от Египта, но по-прежнему намерен провести отпуск в теплой стране. Такие туристы, как правило, доплачивают до путевки в Таиланд и ОАЭ: сегодня это самые приемлемые направления. И, наконец, третья категория туристов отказывается от поездки насовсем, аннулирует тур и ожидает возвращения его полной стоимости, как и рекомендовал Ростуризм, – сообщила собеседница агентства. – Между тем, в последние два дня туроператоры регистрируют достаточно много отказов. Очевидно, туристы все-таки осознали опасность поездок в Египет».
Как сказал агентству «Башинформ» руководитель крупной уфимской турфирмы Сергей Колесников, высказался и по поводу сообщений в интернете о том, что многие турфирмы, чтобы не понести убытки, готовы предлагать туры в Египет за полцены, «Наши операторы в такие игры не играют».
