В настоящее время сеть офисов Почта-банка насчитывает 3,1 тысячи точек, при этом их прирост только за III квартал 2016 года составил 2 тысячи единиц.
В Почта банке работают более 10 тысяч специалистов. По мнению первого заместителя президента – председателя правления банка Георгия Горшкова, при выходе банка в каждый новый регион он создает рабочие места, куда принимаются как специалисты с опытом работы, так и выпускники местных ВУЗов.
Уверенно растет клиентская база банка – в III квартале она увеличилась на 300 тысяч человек: по состоянию на сегодняшний день, в банке заведены счета более 3 миллионов клиентов. Георгий Горшков уверен, что в 2017 году клиентская база будет расти еще более крупными темпами. Известность бренда Почта Банка растет вместе с бизнесом: спонтанное узнавание бренда респондентами составляет 25%, узнавание с подсказкой — на уровне 65-70%.
Почта Банк реализует множество некоммерческих проектов, среди которых программа восстановления российских национальных парков, помощь лесничествам и охрана заповедных территорий. Для этого придумана простая идея – клиенты банка могут самостоятельно оплатить посадку деревьев через мобильный интернет-банк или банкомат. За время действия данной программы высажено около миллиона деревьев.
По словам главы банка Дмитрия Руденко, деревья реально восстанавливаются: их высаживают взамен погибших и контролируют. Работа программы по восстановлению контролируется тремя способами: с помощью партнеров проекта – компании Maraquia – с помощью специалистов Министерства природных ресурсов и экологии и руководителей филиалов банка.
На ближайшие годы в планах развития финансовой организации запланировано наращивание региональных темпов развития. По величине сети Почта-банк сейчас занимает второе место в России ( после Сбербанка), в будущем году будет увеличено количество офисов на Дальнем Востоке и Северном Кавказе. Согласно плану развития, к концу 2019 года в России должно появиться 22500 отделений Почта банка.