В сообщении пресс-службы «Связного банка» указано, что все его отделения переходят на пятидневную рабочую неделю, то есть по субботам работать они больше не будут. Осуществлять безналичные операции клиенты финансового учреждения по-прежнему могут в интернет-банке, а также мобильном приложении QBank, которые работают круглосуточно. В выходные дни некоторыми банковскими услугами можно будет воспользоваться в центрах мобильной связи «Связной», уточняет пресс-служба банка.
Антон Гольцман, возглавляющий отдел маркетинга «Связного банка» рассказал «Интерфаксу», что такая мера призвана оптимизировать расходы кредитной организации. Как оказалось, именно в будние дни нагрузка в банке намного выше, чем в выходные дни. Кроме того, на этом оптимизация расходов банка не закончится, уже 20 января на совете директоров будет рассмотрен вопрос о закрытии филиалов «Связного банка». По словам Гольцмана филиалов у них сейчас четыре: в Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Новосибирске и Дзержинске. Они функционируют там со времен «Промторгбанка», на базе которого в 2010 году был создан «Связной банк». Отказаться от них планируют в связи с тем, что операционные офисы являются более простой структурой, нежели наличие филиалов, сообщил Гольцман.
В середине декабря банк приостановил выдачу кредитов по банковским картам, это произошло сразу после того, как Центральный банк поднял ключевую ставку до 17%. К концу месяца в банке объявили еще об одном ограничении, в этот раз на обналичивание средств с банковских карт. Лимит регламентировал возможность снять с карты не более 25 тысяч рублей за один день, при этом не только в банкоматах «Связного банка», но и в банкоматах других кредитных организаций. Ограничения не распространялись на оплату товаров и услуг в магазинах, а также при совершении операций через QBank. Перед этим в СМИ появилась информация о том, что банк просит у ЦБ провести его санацию, однако его основной акционер Максим Ноготков ее позже опроверг.
По размеру активов на начало декабря прошлого года банк занимал 88 строчку рейтинга Banki.Ru, их сумма достигала 64,842 млрд рублей.