Довольно большая часть статьи посвящена использованию новых технологий для обеспечения эффективного контакта власти с обществом. Мы должны создать удобный интерфейс взаимодействия граждан и государства, должны улучшить эргономику пользования государством.
Реализовывать новое взаимодействие гражданина и государства предполагается на всех уровнях. Контакт нужно сделать удобным и на уровне муниципалитетов, самом близком к человеку. Владимир Путин признает, что сегодня качество нашего государства отстает от готовности гражданского общества в нем участвовать и предлагает обновить механизмы демократии. Действительно, большая часть демократии - это возможность влияния на власть и процесс принятия решений. Поэтому она должна иметь механизмы диалога и общественного контроля. И именно современные технологии способны помочь решить эту задачу.
В России уже сформирована часть таких каналов обратной связи – работает система «электронного правительства», на нескольких экспертных площадках обсуждаются законодательные идеи и сами законопроекты. Начата работа по формированию «большого правительства», где ведется поиск оптимального взаимодействия простых граждан, аналитиков и власти.
Помимо решения новых задач, которые ставит современный развивающийся мир, новые технологии предлагается использовать и для борьбы со старыми бедами – коррупцией и непрофессионализмом чиновников.
В развитии демократии важна последовательность и системность. Люди всегда готовы к переменам к лучшему, но мало кому хватает терпения на повседневные шаги в этом направлении. Нам свойственна вера в чудо, в то, что одномоментное стечение обстоятельств, универсальный рецепт вдруг изменит картину до неузнаваемости. Но демократия не может копироваться по какому-то внешнему образцу. Мы, конечно, должны использовать успешный опыт других стран, но не можем слепо ему следовать. Трезвая оценка собственных возможностей и своего пути станет способом борьбы с популизмом и безосновательными "хотелками".
В статье говорится и о необходимости повышения роли общественных институтов в развитии новой демократии. А также увеличение прозрачности государственных органов и работы чиновников. Эффективная работа общественных советов при органах власти, четко прописанный механизм влияния на принятие решений, публичность всех стадий этого процесса поможет России трансформировать государственное устройство в новой реальности, реальности, в которой главное - человек.
Путь развития страны, изложенный в статье Владимира Путина, который нам предлагается, непрост и пройти его мы сможем только вместе, доверяя избранному Лидеру и друг другу, сообща находя оптимальные решения и активно участвуя в судьбе общества. Альтернатива этому пути - хаос, которого мы не должны допустить".