Правительство РФ внесло в Государственную Думу законопроект, направленный на поддержку и модернизацию АО «Почта России». Документ, разработанный Минцифры, призван повысить удобство почтовых сервисов, а также перевести в «цифру» некоторые привычные процедуры, сохранив при этом традиционные способы для льготных категорий граждан.
Предполагается, что изменения затронут миллионы россиян, которые пользуются услугами почты.
Одной из ключевых мер станет отмена комиссии, которую банки взимают с «Почты России» при приеме электронных платежей за жилищно-коммунальные услуги. Ранее эти издержки почтовый оператор был вынужден закладывать в стоимость своих услуг. Новая норма позволит гражданам оплачивать «коммуналку» в отделениях без каких-либо скрытых сборов.
Кроме того, платежные документы за жилье будут направляться в электронном виде через портал «Госуслуги». Это позволит получать и оплачивать квитанции онлайн, не дожидаясь бумажного письма.
Однако бумажная рассылка сохранится для пенсионеров, льготников и граждан, не имеющих учетной записи на портале. Услуга по доставке останется для них бесплатной.
Законопроект закрепляет статус информационной системы «Почты России» для пересылки электронных отправлений. В перспективе у граждан и бизнеса появятся специальные цифровые почтовые ящики на базе «Госуслуг» для обмена юридически значимыми документами.
Ожидаемым для многих жителей многоквартирных домов станет ограничение доступа к физическим почтовым ящикам. Использовать абонентские ящики смогут только «Почта России», управляющие компании и ресурсоснабжающие организации. Это должно прекратить практику, когда ящики заполняет нежелательная реклама и спам от посторонних компаний.
Для ускорения доставки посылок «Почта России» сможет привлекать для обработки и доставки отправлений другие юридические лица и индивидуальных предпринимателей.
Важным нововведением для жителей отдаленных населенных пунктов станет возможность получать государственные и муниципальные услуги прямо в почтовых отделениях. «Почта России» будет принимать заявления и выдавать результаты их предоставления, что избавит граждан от необходимости лично ездить в ведомства.
Помимо этого, графики работы почтовых отделений будут скорректированы с учетом реальной нагрузки и потребностей местных жителей.
