Секретарь президиума Генсовета «Единой России» Вячеслав Володин, открывая заседание, подчеркнул, что партия считает работу в приемных своим приоритетом. «Крайне важно, чтобы были выстроены прямые коммуникации председателя партии с населением», - заявил Володин, отметив, что партия должна стать более открытой и решать конкретные проблемы людей. «Общественные приемные должны в этом сыграть существенную роль, так как проблем накопилось много еще за 90-е годы. Нужно набраться терпения и системно начать решать эти вопросы», - считает Володин.
Вместе с тем, он отметил, что «работа в общественных приемных - это огромная ответственность», так как «любая неэффективность в вашей работе это дискредитация нашего лидера». Тем не менее, «люди с желанием брали на себя ответственность за этот нелегкий участок работы».
Руководство общественных приемных состоит из политиков, руководителей муниципальных образований, утвержденных путем конкурсного отбора. По статусу они являются заместителями секретарей региональных исполкомов и будут избраны в политсоветы. В.Володин также подчеркнул, что при работе в общественных приемных «совмещение с другой партработой недопустимо, поскольку это очень важный участок работы».
В рамках работы общественных приемных будут созданы рабочие группы и комиссии по рассмотрению обращений, а руководством общественных приемных будет осуществляться и координация создания депутатских центров по приему граждан. «Все накопленные вопросы будут ежемесячно докладываться председателю партии», - пояснил секретарь президиума Генсовета «Единой России».
Первая общественная приемная лидера партии «Единая Россия» Владимира Путина открылась в Нижнем Новгороде 23 июля. За полтора месяца, согласно решению бюро высшего совета «Единой России» от 2 июля 2008 года, общественные приемные появились практически во всех регионах РФ. Ранее представители руководства «Единой России» отмечали, что вопросы, поступающие в приемные, будут на контроле у председателя партии, хотя обращаться в приемную необходимо лишь в том случае, если люди безрезультатно прошли все инстанции местного уровня.
