Кикшеринговый сервис «Яндекс Go» анонсировал внедрение новых механизмов верификации пользователей в предстоящем сезоне 2026 года. Компания планирует запустить тестирование системы фотоконтроля, направленной на выявление и блокировку попыток аренды электросамокатов несовершеннолетними лицами.
Как сообщили в пресс-службе компании, проверка не будет носить тотальный характер. Фотоконтроль затронет тех пользователей, которых алгоритм с высокой степенью вероятности идентифицирует как несовершеннолетних на основе анализа истории поведения в приложении.
«В результате проверки доступ к аренде самоката может быть ограничен, - пояснили в пресс-службе. - Но пользователь может оспорить решение недопуска и предоставить фотографию паспорта, чтобы вернуть доступ».
В компании также напомнили о существующих способах верификации, которые уже применяются в сервисе. К ним относятся авторизация через портал «Госуслуги», а также в Москве - проверка через Mos ID. По данным «Яндекс Go», применение этих мер показало свою эффективность.
«Благодаря этой мере в течение сезона к аренде не были допущены 23 тыс. пользователей», - привели цифру в компании.
Внедрение фотоконтроля является продолжением курса сервиса на ужесточение правил аренды средств индивидуальной мобильности. В компании рассчитывают, что новый механизм позволит дополнительно сократить количество попыток использования самокатов несовершеннолетними.
При этом ряд технических аспектов реализации системы пока остается открытым. В частности, не раскрываются детали алгоритма, определяющего «подозрительное» поведение пользователя, а также критерии, по которым система относит того или иного арендатора к группе риска. Результаты тестирования, которое начнется в сезоне-2026, должны показать, насколько эффективно новый механизм будет решать поставленные задачи и как он повлияет на общее удобство пользования сервисом для разных категорий арендаторов.
В компании подчеркивают, что у пользователей, чей доступ будет ограничен ошибочно, сохраняется возможность оспорить решение и восстановить право аренды после прохождения дополнительной верификации.
