Преступники не выдвигали никаких требований и просили лишь еду и питье. Позднее они выпустили трех заложников, продолжая удерживать оставшихся восьмерых человек. После этого полиция приняла решение о штурме.
Следствие отрабатывает различные версии. По предварительной информации, двое вооруженных мужчин с целью ограбления проникли в квартиру, где размещался офис одной из компаний. Однако их планы были сорваны прибывшей на место полицией. Видя, что уйти безнаказанными им не удастся, преступники захватили в заложники 11 человек.