Финпотребсоюз направил письмо главе ЦБ Эльвире Набиуллиной с просьбой предотвратить предполагаемые нарушения банков, намеревающихся с апреля наполнять банкоматы только крупными купюрами, пишут «Известия» ссылаясь на имеющуюся у них копию письма. Финпотребсоюз связывает это с изменением комиссии за снятие наличных в банкоматах, которую с апреля введет MasterCard – с фиксированной суммы на 0,5%. Банки же намерены увеличить средний размер операций по снятию наличных, чтобы сохранить заработок с клиентов других кредитных учреждений.
Так, комиссию за снятие налички в чужом банкомате получает банк, выпустивший карту, часть комиссии он отправляет платежной системе (в данном случае 0,5% MasterCard), а та уже перечисляет ее банку, владеющему банкоматом. Именно последние в результате изменения политики международной платежной системы будут терять часть комиссионного дохода. При этом, как утверждает Финпотребсоюз, владельцы банкоматов начнут загружать в банкоматы купюры номиналом не менее 5 тысяч, чтобы повысить размер комиссии, в результате чего пострадают держатели карт. Глава союза Игорь Костиков отмечает, что расходы на обслуживание банкоматов возрастают, а значит банкам выгодно загружать их только крупными купюрами: чтобы не изменять договора с клиентами и программное обеспечение банкоматов; сократить количество операций по снятию наличных, а значит и снизить издержки на обслуживание. По его информации, такую меру рассматривают в ряде крупных российских банков.
Анастасия Лагина из «Эксперт РА» рассказала изданию, что такая мера может коснуться снятия небольших сумм, а именно на них приходится основная часть операций по снятию денег в банкоматах «чужого» банка. Александр Новиков из «Бинбанка» добавляет, что снижение комиссии усугубит ситуацию с сокращением количества банкоматов. Юристы утверждают, что наполнение банкоматов только крупными купюрами, как и еще одна из возможных мер – минимальная сумма снятия наличных – противоречат законодательству: банки не имеют права заставлять клиента снять большую сумму, чем ему необходимо. Кроме того, если клиент не имеет возможности снять определенную сумму (к примеру, меньше 5 тысяч рублей), то можно обвинить банк в уклонении от возврата денежных средств, что так же противоречит закону.
