Оперативники утверждали, что мобильники якобы являются контрафактными. После того как "Евросеть" и Motorola опровергли эти обвинения, предъявив все необходимые документы, МВД объявило, что 50 тысяч телефонов из этой партии вредны для здоровья.
Несмотря на возражения Motorola, которая обратилась за помощью в американское торгпредство и к послу США в России, 50 тысяч телефонов были уничтожены. После этого "Евросеть" обратилась с жалобами к президенту Путину и Фрадкову, которые пообещали разобраться в ситуации.