Причина была выяснена Межведомственной комиссией. В сообщении, которое опубликовано во вторник на сайте Роскосмоса, говорится о том, что комиссия провела определенные мероприятия, после чего проанализировала информацию. В результате этого стало ясно, что временной интервал подворота гиростабилизированной платформы был несколько более меньшим, чем нужно.
Это произошло тогда, когда формировалась циклограмма работы разгонного блока «Бриз-М». Из-за этого «Бриз-М» нарушил правильную ориентацию, а потом космический аппарат был выведен на нерасчетную орбиту. Когда спутник выводился на нерасчетную орбиту, то все остальные системы работали исправно, говорится в том же сообщении.