С июля 2018 года по июнь 2019 программами трейд-ин, по которым покупатель получает скидку на новый смартфон при условии сдачи старого, воспользовались 180 тыс. клиентов сети «Связной», заявил в беседе с «Известиями» замглавы компании по продажам Давид Борзилов. При этом в 95% случаев покупатели сдавали гаджеты брендов «Samsung» и «Apple». В сезоне 2017-2018 годов количество совершенных обменов было в 6 раз меньше.
Аналогичную динамику озвучивает представитель сети «М.Видео – Эльдорадо Валерия Андреева. Представитель «МТС» Алексей Меркутов говорит, продажи по трейд-ин увеличились в 4 раза, а в «Вымпелкоме» декларируют рост сделок по обмену в 10 раз. При этом количество приобретенных по трейд-ин смартфонов указывает только «Связной» и «Мегафон», где за полтора года работы программы ею воспользовались 150 тыс. клиентов.
Участники рынка гаджетов и сотовой связи говорят, за сдачу старого гаджета можно получить скидку на сумму до 30-40% от стоимости нового устройства. Определяющую роль играет модель и техническое состояние старого телефона. По программе трейд-ин в «Связном» и «М. Видео – Эльдорадо» чаще всего дают за старые гаджеты 10,5 тыс. рублей, «Вымпелком» оценивает сданные смартфоны в 5 тыс. рублей, а «МТС» готов на скидку в размере 12 тыс. рублей. Меркутов говорит, теоретически, сдавая бывший в использовании гаджет премиум-сегмента, можно вообще без доплаты взять бюджетный смартфон. Борзилов возможность такой сделки подтверждает. В «Мегафоне» добавляют, чтобы продать клиентам недавно появившиеся на рынке смартфоны передовых брендов, за старые аппараты ритейлер готов дать скидку в размере 40% стоимости новинок.
Гендиректор «Acer» в России Дмитрий Кравченко поясняет, программы трейд-ин, по существу, подразумевают только предоставление скидки продавцом смартфона. Главным преимуществом механизма является мгновенная замена старого гаджета на новый. Для того, чтобы продать старый смартфон по интернет-объявлению или по другим каналам, владельцу потребуется потратить определенное время. Однако на сервисе «Авито» россияне по-прежнему массово избавляются от надоевших гаджетов. За 6 месяцев там было совершено более 1 млн сделок купли-продажи старых телефонов. В среднем их старым владельцам удавалось выручить 10,3 тыс. рублей.
