Спектр финансовых услуг, оказываемых российскими почтальонами, будет расширен. В скором времени к нему добавится услуга внесения платежа по кредиту, сообщили источники «Известий» в «Почте России». Уже сегодня 20% почтальонов располагают терминалами с функцией приема и обработки платежа за жилищно-коммунальные услуги, телефонию и Интернет. Новое поколение смартфонов-терминалов будет также оснащено программой для приема платежей по банковским займам.
В «Почте России» поясняют: почтальоны будут принимать у клиента наличные, печатать чек, а затем сдавать полученные средства в кассу отделения. Зачислять их на реквизиты, оговоренные клиентам, будут кассиры. Срок исполнения операции – от 3 до 5 дней. В перспективе почтальонам предоставят терминалы, которые смогут снимать деньги для погашения кредита с пластиковой карты. В экспериментальном режиме новая услуга уже оказывается в нескольких субъектах.
Советник председателя правления ассоциации «Финансовые инновации» Мурад Салихов говорит: если практику распространят на федеральный уровень, это будет означать, что новый способ погашения кредитов оказался востребованным34. Основными клиентами оплаты займа у почтальона Салихов называет граждан пожилого возраста, которые не могут свободно пользоваться онлайн-услугами и отдают предпочтение традиционным для них формам оплаты – с личным контактом с оператором и получением чека. Эксперт говорит: новая услуга почты выгодна банкам, поскольку они смогут выдать пенсионерам – одним из самых дисциплинированных заемщиков – больше кредитов.
Управляющий партнер экспертной группы Veta Илья Жарский добавляет: сегодня доля пенсионеров, пользующихся займами, заметно увеличивается. В первом полугодии нынешнего года количество выданных им кредитов увеличилось на 11% и составило 1,9 млн. займов стоимостью более 210 млрд. рублей. Для сравнения, по всем возрастным группам в целом выдача потребительских кредитов увеличилась на 14,3%, подсчитали ранее в Банке России. В общей сложности через почту пенсии получают 14 млн. россиян. Жарский полагает, что кроме пенсионеров гасить кредиты на почте будут и жители отдаленных малых населенных пунктов, где нет хорошего Интернета, зато работают почтовые отделения.
