С 1 декабря 2026 года в России изменяется порядок взимания сбора за возврат проездных документов в поезда дальнего следования. Соответствующее решение принято Федеральной антимонопольной службой России. Об этом сообщили в пресс-службе ОАО «Российские железные дороги».
«ФАС России принято решение об изменении порядка взимания сбора за возврат проездного документа в поезда дальнего следования. С 1 декабря начнёт действовать прогрессивная шкала. Максимальный размер сбора не превысит 10% от стоимости билета», - говорится в официальном сообщении компании.
Согласно новой шкале, при возврате билета за 45 суток и более до отправления поезда сбор составит 1% от стоимости. При возврате за 30–44 суток - 3%. За 10–29 суток - 5%. При возврате за 9 и менее суток до отправления - 10%.
Ранее порядок возврата железнодорожных билетов предусматривал фиксированные сборы в зависимости от срока. Новый механизм вводит прогрессивную шкалу, при которой размер сбора напрямую зависит от того, насколько заранее пассажир отказался от поездки: чем раньше произведён возврат, тем ниже финансовые издержки.
Решение Федеральной антимонопольной службы направлено на упорядочение практики возврата проездных документов и повышение прозрачности расчётов с пассажирами. ОАО «Российские железные дороги» обеспечит применение нового порядка во всех каналах продаж билетов - в кассах дальнего следования, на официальном сайте компании и в мобильном приложении.
