Жалобы оказались многочисленны. Так, прогулы и неявки на работу персонала оказались «на исторически высоком уровне». В 2021 году средний показатель прогулов достиг 9,9%, то есть на один процентный пункт выше, чем в 2019 году, и на 2,5 пункта выше, чем в 2012. По сравнению с 2020 годом количество прогулов немного снизилось, однако все равно остается на рекордном уровне и продолжает расти в университетских больницах.
Еще одна проблема: в государственных больницах по-прежнему очень много вакантных должностей. С 2019 года в учреждениях стало работать больше медперсонала, но сокращения доли свободных вакансий среди медсестер и помощников по уходу не произошло. Персонала для ухода за пациентами все еще недостаточно, при том, что спрос на них увеличился. По данным опроса, восемь из десяти медицинских учреждений испытывают постоянные «трудности» с привлечением персонала, а 19% испытывают эти трудности время от времени. Приоритетом для многих остается набор медсестер в университетские больницы и в больничные центры, а также помощников по уходу в дома престарелых. Особенно востребован персонал, готовый работать по ночам.
Следующая проблема: трудность с выполнением тех процедур и лечения, которые были отложены во время пандемии на более поздний срок. Сейчас их трудно осуществить из-за нехватки рабочей силы, поэтому нагрузка на сотрудников возрастает, как и их усталость, а также количество сверхурочных и использование помощи временного персонала.
При этом в FHF отметили, что тот медицинский персонал, который сейчас отстранен от работы из-за того, что отказался вакцинироваться, не смог бы спасти ситуацию и помочь больницам. По состоянию на 1 апреля таких специалистов было около 4-5 тысяч, то есть всего 0,3% от общего количество медперсонала – это, разумеется, капля в море, которая не смогла бы спасти ситуацию в больницах.
Сочетание всех этих различных факторов привело к беспрецедентной ситуации в больницах, и масштабы кризиса накануне летних отпусков приводят специалистов в отчаяние. В Федерации ожидают напряженные несколько месяцев, и отмечают, что «впереди будет трудное лето».