«Мы слышали от стольких людей, сколько путаницы появилось вокруг нашего недавнего обновления. Было много дезинформации, вызывающей беспокойство, и мы хотим помочь всем понять наши принципы», – говорится в сообщении WhatsApp, опубликованном в корпоративном блоге.
Обновление касается функций, которые позволяют пользователям отправлять сообщения и взаимодействовать с компаниями в WhatsApp. В прошлом году Facebook* объявила, что компании, использующие WhatsApp, могут хранить и управлять своими чатами с клиентами, используя «безопасную хостинговую инфраструктуру» компании. В рамках этого, Facebook может видеть содержимое сообщений между компанией и пользователем и может использовать эту информацию для своих собственных маркетинговых целей.
Многие пользователи восприняли это как то, что мессенджер будет передавать больше данных, в том числе сообщения, в Facebook. Однако это не так, с 2016 года WhatsApp делится определенными данными с Facebook, например, номером телефона пользователя. Но содержание сообщений не может быть просмотрено ни WhatsApp, ни Facebook. Это не изменится при обновлении политики конфиденциальности.
Переведено редакцией электронной газеты «Век»