Чтобы составить рейтинг надежности автомобилей, исследователи провели опрос среди 50 тысяч автомобилистов Великобритании.
В результате опроса оказалось, что знаменитые немецкие автомобили не всегда проходят техосмотр с первого раза. Автомобилисты напрочь опровергли высокую надежность немецких машин, отдав шесть последних мест рейтинга маркам из Германии. Первые места рейтинга надежности, по мнению британских автомобилистов, заняли японские автомобили.
Всем известная марка Bentley, которая лишь изначально была британской, а затем в 1998 году слившаяся с концерном Volkswagen Group, занимается выпуском люксовых автомобилей. Несмотря на высокую стоимость автомобилей Bentley, британцы отдали этой марке последнее место из 37 наименований.
Заказчиками опроса стало популярное в Британии автомобильное издание What Car? и компания Warranty Direct, которая предоставляет услуги гарантийного техосмотра и обслуживания автомобилей.
Первую позицию надежности получила японская марка Honda. Главный редактор журнала What Car?, Джим Холдер, объясняет успех японских автомобилей тем, что их ремонт является не слишком ресурсозатратным, а количество технических неполадок достаточно низкое.
Рейтинг надежности составлялся на основании количества ремонтов автомобиля за определенный период и стоимости услуг, потраченных на устранение неполадок.
Возможно из-за высокой стоимости деталей и запасных частей, автомобили высокого класса очутились на низких ступенях.
Bentley сделали заявление, что опрос нельзя назвать справедливым, поскольку в нем оценивались только 4% автомобилей компании. Кроме того, они считают, что экспертам следовало бы включить в исследование машины, принадлежащие концерну BMW, например Rolls Royce. Журналисты же считают, что количество последних настолько малое, что нет необходимости включать их в исследование.
Первая шестерка надежных автомобилей выглядит так – пальму первенства получила Honda, за ней менее надежные Suzuki, Toyota, Chevrolet, Mazda, Ford. А на последних шести ступенях рейтинга расположились Mercedes Benz, Chrysler, Audi, Jeep, Porsche. И заключает рейтинг марка, выпускающая автомобили люкс-класса – Bentley.
