По словам Игоря Жука, первостепенной задачей ЦБ РФ на рынке ОСАГО является поиск причины того, почему резко снизилось количество урегулированных убытков со стороны страховщиков. В частности, необходимо разобраться, «научились страховые компании минимизировать свои убытки, или они просто бегают от клиентов», – приводит его слова ТАСС. Если страховые компании по какой-то причине избегают уплаты заявленных убытков, то число недовольных клиентов возрастет, отметил Жук. Помимо этого, представитель ЦБ обеспокоен нововведением страховых компаний, которые стали переносить центры урегулирования убытков в отдаленные населенные пункты, тогда как ранее они располагались в областных центрах.
Ранее газета «Известия» привела статистику Российского союза страховщиков, которая показала, что впервые с 2003 года, когда было введено обязательное страхование автогражданской ответственности, количество выплат по нему сократилось. За первые девять месяцев текущего года в России выплаты по ОСАГО получили на 10% меньше граждан, их число составило 1,8 млн (ранее 2 млн). При этом издание отмечало, что по данным ГИБДД за указанный период количество ДТП сократилось только на 1,2%, а число застрахованных водителей авто за этот период выросло на 363 тысячи человек. Основной причиной падения числа выплат называли именно перенос офисов, поскольку клиентам стало затруднительно добираться за получением компенсации.
Российский Союз Автостраховщиков (РСА) тогда же заявлял, что более 30 регионов страны – убыточны по ОСАГО, поскольку выплаты в них превышают 100%, а число таких районов стремительно увеличивается. Поэтому Игорь Жук в своей речи рассказал, что в ЦБ ожидают улучшения ситуации на рынке ОСАГО уже через год. В октябре 2014 года ЦБ увеличил стоимость ОСАГО на 20-30%, но по мнению РСА – этого недостаточно. Тогда Жук напомнил, что весной в силу вступят новые лимиты по жизни и здоровью, поэтому тарифы по ОСАГО ЦБ повысит второй раз, и именно это повторное повышение уже к осени 2015 года сможет улучшить ситуацию на страховом рынке.
