В последние годы наблюдается негативная тенденция к постепенному снижению количества доноров. Чтобы изменить такой ход событий, в Швеции был придуман довольно простой, но оригинальный способ стимулировать граждан сдавать больше донорской крови.
При каждом использовании крови донора для переливания, он автоматически получает текстовое сообщение. Зачастую такое сообщение может означать, что кровь этого донора действительно спасла жизнь какому-то человеку.
Первое SMS-уведомление со словами благодарности донор получает сразу после сдачи крови, а второе – когда его кровь непосредственно используется для оказания помощи пациенту.
Как рассказала специалист по связям с общественностью Стокгольмской службы крови, их организация старается регулярно придумывать способы подчеркнуть важность тех, кто сдает кровь. Задача – обеспечить обратную связь, чтобы отблагодарить усилия доноров, и текстовые сообщения она считает для этого довольно хорошим способом.
Более того, публикация сообщений в социальных сетях заставляет людей обратить внимание на эту проблему, если они видят, что их друзья или знакомые помогают спасти чьи-то жизни. Это также дает позитивный эффект.
Программа впервые экспериментально тестировалась три года назад в столице Швеции, а после положительных отзывов ее начали постепенно продвигать и в другие регионы страны.
Также хорошо противостоит дефициту крови максимальная открытость Службы крови, в том числе регулярная публикация текущих запасов крови каждой из групп в хранилищах. Идея состоит в том, что когда люди видят, что ситуация донорской кровью становится критической, это стимулирует их к активным действиям.
Как оказалось, социальные медиа могут выступать в роли очень эффективного канала донесения информации до доноров. Самое главное - создать условия, чтобы они могли максимально ощутить всю важность своего дела.
Напомним, что американскими учеными было разработано новое устройство, которое заменит шприцы.
