В среду, 14 сентября, выступая с программной речью в Экономическом клубе Чикаго, Кемпчински заявил, что преступность оказывает разрушительное воздействие на город. После пандемии Covid-19 McDonald's работает над тем, чтобы сотрудники корпорации стали снова ездить в штаб-квартиру. По его словам, компания пытается убедить сотрудников в том, что возвращаться в центр города и снова ездить на общественном транспорте безопасно. «Куда бы я ни пошел, я везде сталкиваюсь с одним и тем же вопросом. "Что происходит с Чикаго?", – сказал Кемпчински. – Есть общее ощущение, что наш город находится в кризисе».
Генеральный директор сети ресторанов отметил, что McDonald's намерена оставить штаб-квартиру в Чикаго. В среду компания объявила о создании нового инновационного центра рядом со своей штаб-квартирой. Пресс-секретарь мэра Чикаго Лори Лайтфут высоко оценила этот шаг, отметив, что он поможет привлечь в город больше посетителей. По оценкам McDonald's, за 12 месяцев, закончившихся 30 июня, общее экономическое влияние компании на экономику округа Кук составило около $2 млрд.
Другие американские рестораны и ретейлеры назвали насильственные преступления в своих торговых точках растущей проблемой в связи с пандемией. Starbucks в июле заявил, что закроет 16 кафе в США. Ранее работники кофейни стали сообщать об инцидентах, связанных с употреблением наркотиков и другими нарушениями в кафе. Компания заявила, что рассмотрит возможность дальнейших закрытий в ответ на обеспокоенность сотрудников. Ряд крупных компаний, включая Boeing и хедж-фонд Citadel, объявили в этом году о переносе своих штаб-квартир из Чикаго.
